Пользовательское соглашение

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», вы автоматически принимаете условия настоящего пользовательского соглашения. Соглашение не нуждается в двустороннем подписании и имеет силу в электронном виде.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к веб-сайту Контент-онлайн, расположенному по адресу: https://content-online.ru/ (далее по тексту – Сайт).

1.2. Сайт является собственностью ИП Стрелков Виталий Игоревич, далее по тексту – Администрация Сайта.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://content-online.ru/ (включая поддомены)

2.1.2 https://content-online.ru/ – сайт, содержащий информацию об услугах для пользователя, и Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ услуги.

2.1.3. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.4. Личные данные — информация, позволяющая произвести процедуру регистрации и авторизации Пользователя, размещаемая Пользователем в форме регистрации и в Личном Кабинете, а также информация, получаемая в ходе исполнения заказов на Сайте. Данная информация может содержать имя Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе.

2.1.5. Содержание сайта (далее – Контент) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая уникальный текст для Сервиса, который создается Автором в соответствии с Техническим заданием Заказчика. базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

2.1.6. Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, заказывающий контент для наполнения своих сайтов. В связи с тем, что контент используется Заказчиком в своей профессиональной деятельности, действие Закона «О защите прав потребителей» на отношения, регулируемые настоящим Соглашением не распространяются.

2.1.7. Автор (копирайтер, рерайтер) - лицо, которое выбирает заказ, исполняет его согласно техническому заданию и сдает готовый контент.

2.1.8. Редактор – сотрудник Сервиса, который проверяет контент Автора на грамотность, стилистику и соответствие техническому заданию.

2.1.9. Контент-менеджер – сотрудник Сервиса, который проверяет контент Автора на соответствие тематике и техническому заданию и оформляет текст.

2.1.10. Главный редактор – сотрудник Сервиса, который контролирует качество работы участников создания контента (авторов, редакторов).

2.1.11. Техническое задание (ТЗ) – задание для написания контента, включающее в себя указание по объему, оформлению, тематике, содержанию, срокам и другим требованиям к тексту.

2.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.2.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

2.3. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включает:

- поиск и просмотр Контента на Сайте;

- доступ к электронному контенту с правом его просмотра, использования сервисов, размещения технического задания и получения контента;

- доступ к информации о сервисах;

- иные виды услуг, реализуемые на страницах Сервиса;

- информационные, новостные рассылки, в том числе с рекламными предложениями.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и содержащимся на Сайте услугам.

3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): доступ к средствам поиска и навигации сайта; доступ к размещению технического задания на создание контента, выбор исполнителя, получение готового результата, доступ к личному кабинету.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Стоимость создания контента в соответствии с техническим заданием Заказчика:

1000 символов без пробелов включительно составляет 179 рублей.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3.5. Пользователь вправе заказать следующие виды контента:

Статьи под ключ: заказчик обязуется предоставить семантическое ядро или главный ключ, разместив его во вкладке «ядра». Если у заказчика есть пожелания по объёму будущей статьи, оно должно быть прописано в настройках проекта в комментарии ТЗМу. В противном случае заказчик обязуется не выдвигать претензии по выбранному ТЗМом объёму статьи. Если заказчик желает получить ТЗ на согласование перед загрузкой на забор, данное требование также должно быть прописано в настройках проекта в комментарии ТЗМу. Тогда задание будет выслано заказчику на электронную почту перед отправкой на забор (срок согласования – 72 часа, затем ТЗ будет автоматически опубликовано без внесения последующих правок). В противном случае после составления ТЗ сразу будет загружено на забор без возможности внесения правок.

Произвольные ТЗ: заказчик обязуется разместить ТЗ (план статьи с подзаголовками и ключами), по которому автором будет написан текст. При размещении только главного ключа без плана автор наполняет текст информацией, выбранной на своё усмотрение в рамках указанной темы.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.

4.2.2. Направлять техническое задание, получить готовый контент для своего ресурса.

4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Удалить личный кабинет на Сайте, направив заявление на электронную почту: указать адрес.

4.2.5. Использовать приобретенный на сайте контент в своей предпринимательской деятельности.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым на Сайте услугам.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта. Пользователь несёт полную гражданскую и уголовную ответственность за возможное нарушение прав третьих лиц вплоть до возмещения расходов, понесенных Сайтом, в случае предъявления претензий правообладателей к Сайту.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Публикация и провокация к публикации личных и/или контактных данных Пользователей, включая среди прочего: номер телефона, адрес электронной почты, информация об аккаунте в социальных сетях и мессенджерах, фамилия, имя, отчество запрещены. Администрация вправе заблокировать Пользователя, при выявлении данного нарушения. Денежные средства, размещенные на балансе заблокированного пользователя в этом случае, являются штрафной неустойкой за нарушение условий настоящего Соглашения и не подлежат возврату Пользователю.

4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

5. Критерии качества Контента под ключ, предоставляемого Сервисом Заказчикам.

5.1. Стиль текста. Для информационных статей используется нейтральный стиль изложения.

5.2. Использование ключей. В тексте используются все ключи и подзаголовки из Технического задания, проверка на их вхождение в статью выполняется Сервисом автоматически.

5.3. Соответствие ТЗ. Каждый текст соответствует теме, достоверно раскрывает ее и не содержит лишней информации. При загрузке заказчиком семантического ядра ТЗ составляется в рамках указанных ключей. При загрузке только главного ключа ТЗ составляется в рамках всей тематики.

5.4. Грамотность. Текст написан с соблюдением правил русского литературного языка, может содержать лишь минимальное количество опечаток или пунктуационных ошибок. Сервис обеспечивает связность и читабельность текста, гармоничное и грамотное вхождение ключевых слов (за исключением случаев, когда ключи изначально не соответствуют правилам русского языка, но требуются по ТЗ из-за частотных поисковых запросов пользователей).

5.5. Уникальность текстов. Проверяется автоматически в сервисе content-watch.ru. Минимальный общий процент уникальности статьи - 80. Максимальный процент совпадений с отдельно взятым сайтом - 12. Также автором осуществляется проверка текста на сайте text.ru. Минимальный общий процент уникальности статьи - 80. Максимальный процент совпадений с отдельно взятым сайтом - 18.

5.6. Тошнотность (процентное соотношение количества повторов слов в тексте и самого текста). Проверяется по собственному алгоритму Сервиса автоматически. Допустимый уровень академической тошноты - 10%. Для одного слова - не более 2,5%.

5.7. Сроки. Сервис не гарантирует интереса Авторов к определенной теме, все ТЗ берутся исполнителями по желанию и возможности. Задание может неопределенное время находиться на заборе, прежде чем кто-то решит взять его в работу. Затем Автору дается 72 часа для написания текста. Сроки проверки текста и его поступлению заказчику на согласование - до 96 часов. Сроки не означают, что готовую статью Заказчик получит через 7 суток после того, как ТЗ было взято в работу Автором. Авторы, Редакторы и Контент-менеджеры могут заканчивать работу быстрее. Если текст Автора забракован Редактором, то ТЗ берется в работу другим Автором, при этом сроки продлеваются.

5.8. Особенности текстов на медицинскую тематику. В текстах по медицине Авторам не рекомендуется указывать дозы любых препаратов, способных нанести вред читателю. Дозировкой лекарств должен заниматься врач индивидуально для каждого пациента, в информационных статьях такие данные могут оказаться опасными.

5.10 Заказчик может указать иные технические требования (размер и вес картинок, уникальность, тошнотность и т.д.) в комментарии авторам и КМам, однако их соблюдение носит рекомендательный характер и не является обязательным. При этом требуемые проверки должны осуществляться исключительно на бесплатных сайтах.

6. Прием Контента Заказчиком

6.1. Сроки. После получения статьи на согласование Заказчику дается 72 часа для приема заказа. Заказчик может одобрить Контент ранее чем через 72 часа после поступления на согласование.

По прошествии 72 часов, отведенных для проверки Заказчиком, в случае неисполнения последним обязанностей по приему Контента, текст становится собственностью Заказчика, после чего претензии Администрацией не принимаются.

6.2. Претензии. В случае несоответствия текста требованиям, предъявляемым Сервисом к создаваемому Контенту, в течение 72 часов после поступления статьи на согласование Заказчику необходимо вместе с возвратом текста направить Администрации запрос, в котором должны быть указаны:

- электронная почта Заказчика;

- проект, для которого писался текст;

- главный ключ задания (тема);

- по пунктам все примеры недочетов в тексте с цитатами, скриншотами и комментариями Заказчика;

- общий комментарий Заказчика по проблеме с вариантом предложения ее решения.

Необходимо заполнить все пункты, иначе запрос не будет рассмотрен. На момент подачи запроса статья не должна быть опубликована на сайте.

6.3. Сроки рассмотрения претензий. Запросы рассматриваются в срок до 10 рабочих дней. Решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении претензии принимается Главным редактором и/или специалистом технической поддержки. В случае решения Главного редактора/специалиста технической поддержки о неудовлетворительном качестве текста Сервис исправляет статью. В этом случае Пользователь не вправе использовать статью в дальнейшем и понимает, что использование статьи будет нарушением авторских прав Сервиса, что влечет гражданско-правовую, административную ответственность Пользователя. При отклонении Главным редактором претензии Заказчика и установлении соответствия Контента требованиям Сервиса текст становится собственностью Заказчика. Если Заказчик не согласен с решением Главного редактора, он может отказаться от использования услуг Сервиса в дальнейшем.

6.4. Претензии, полученные Администрацией за пределами срока, предусмотренного п.6.2. Администрацией не принимаются и не рассматриваются.

7. Ответственность

7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

7.2. Материалы и/или онлайн-сервисы https://content-online.ru/ предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что: они будут соответствовать требованиям Пользователя; предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с их использованием, будут точными и надежными; все ошибки будут исправлены.

7.3. Использование каких-либо материалов и данных из состава материалов и/или онлайн-сервисов https://content-online.ru/ относится исключительно на риск Пользователя, Администрация Сайта не будет нести ответственности за какую-либо потерю прибыли, убытки или иной ущерб, произошедший в результате использования материалов и/или контента, полученного с помощью онлайн-сервисов https://content-online.ru/

7.4. Администрация сайта не несет ответственности за:

7.4.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

7.4.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

7.4.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7.4.4. Неоказание или некорректное оказание услуг Пользователю партнером Администрации, либо за неполучение ожидаемых Пользователем результатов от использования сервиса.

7.5. При любых обстоятельствах ответственность Администрации Сайта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 1 000 (одной тысячей) рублей РФ и возлагается на нее при наличии в ее действиях вины.

8. Нарушение условий пользовательского соглашения

8.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

8.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

8.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

9. Авторское право. Лицензия.

9.1. Сайт и размещенный на сайте контент принадлежат Администрации Сайта, либо соответствующим правообладателям.

9.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о конкуренции. Любое использование материалов Сайта без письменного разрешения Правообладателя запрещается.

9.3. Отправляя Контент, Администрации Сайта предоставляет Пользователю неисключительные права на воспроизведение, публичный показ, переработку без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, за исключение, предусмотренного п.3.2. настоящего Соглашения.

9.4. Настоящее соглашение не предоставляет Пользователю право собственности на Контент, а предоставляет право использования контента в соответствии с условиями лицензии.

10. Срок действия Соглашения. Порядок расторжения

10.1. Настоящее соглашение действует с момента акцепта, до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть настоящее соглашение. Пользователь обязуется направить уведомление о расторжении настоящего соглашения, отправив запрос в онлайн-чат на сайте content-online.ru. В уведомлении Пользователь указывает причину расторжения соглашения и предложение по распоряжению судьбой денежных средств.

10.3. При расторжении соглашения Пользователь обязуется возместить Администрации уже понесенные на создание контента расходы, включая среди прочего расходы на прием о обработку заказа, согласование контента, аванс авторам контента, работу сотрудников Администрации, исходя из стоимости астрономического часа работы, задействованных в исполнении заказа лиц.

10.4. Минимальная сумма на вывод, установленная Администрацией составляет 10 000 рублей. Комиссия за вывод денежных средств зависим от оператора платёжной системы, выбранной Пользователем, но составляет не менее 500 рублей.

10.5. В целях обеспечения безопасности и борьбы с несанкционированным выводом средств с аккаунта Пользователя срок обработки заявки Пользователя на вывод составляет 21 календарный день с момента подачи заявки. Если 21-й день выпадает на выходной (праздничный) день, то вывод будет осуществлен в первый рабочий день, следующий за таким днем.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

11.3 Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка использования Сайта/его сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Сайтом.

11.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

11.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Сайтом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

11.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

Сервис совершенствуется для улучшения условий для всех пользователей, поэтому в данном Соглашении возможны изменения в одностороннем порядке.