Главная Для исполнителей Вход

Договор-оферта на оказание услуг

Дата вступления в силу: 03 апреля 2026 г.

Настоящий Договор-оферта (далее — Договор) заключается между:

Исполнитель: ИП Стрелков Виталий Игоревич
ИНН: 631896668219, ОГРН: 319631300144011
Адрес: 443031, г. Самара, ул. Санфировой, д. 95, лит. 4, оф. 301
E-mail: info@content-online.ru

и лицом, принявшим условия настоящего Договора путём регистрации на сайте content-online.ru (далее — «Заказчик»).

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться» и/или начиная пользоваться Сервисом, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий настоящего Договора в соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Определения

1.1. Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу content-online.ru, включая поддомены.

1.2. Сервис (Content Online) — платформа, предоставляющая Заказчикам услуги по созданию уникального текстового контента для информационных сайтов.

1.3. Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, заказывающий контент для наполнения своих сайтов. Поскольку контент используется Заказчиком в профессиональной деятельности, действие Закона «О защите прав потребителей» на отношения по настоящему Договору не распространяется.

1.4. Автор (копирайтер, рерайтер) — лицо, выбирающее заказ, исполняющее его согласно Техническому заданию и сдающее готовый контент.

1.5. Редактор — сотрудник Сервиса, проверяющий контент на грамотность, стилистику и соответствие ТЗ.

1.6. Контент-менеджер — сотрудник Сервиса, проверяющий контент на соответствие тематике и ТЗ и оформляющий текст для публикации.

1.7. Главный редактор — сотрудник Сервиса, контролирующий качество работы авторов и редакторов.

1.8. Контент — уникальный текст, создаваемый Автором по Техническому заданию Заказчика.

1.9. Техническое задание (ТЗ) — задание для написания контента, включающее указания по объёму, оформлению, тематике, содержанию, срокам и другим требованиям.

1.10. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный после авторизации, через который Заказчик управляет проектами и заказами.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем услуг по созданию уникального текстового контента по Техническому заданию Заказчика с использованием Сервиса.

2.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

2.3. Использование материалов и услуг Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Виды услуг и стоимость

3.1. Заказчик вправе заказать следующие виды контента:

  • Статьи под ключ: Заказчик предоставляет семантическое ядро или главный ключ, размещая его во вкладке «ядра». Пожелания по объёму статьи указываются в настройках проекта в комментарии контент-менеджеру.
  • Произвольные ТЗ: Заказчик размещает ТЗ (план статьи с подзаголовками и ключами), по которому Автором будет написан текст.

3.2. Стоимость создания контента: одна статья объёмом до 2 000 символов без пробелов включительно — 378 рублей. За статьи свыше 2 000 символов предусмотрена доплата: 189 рублей за каждую дополнительную 1 000 символов.

3.3. Актуальные тарифы размещаются в Личном кабинете Заказчика. Администрация вправе изменять тарифы, уведомляя Заказчика через Личный кабинет.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик размещает Техническое задание в Личном кабинете.

4.2. Автор берёт ТЗ в работу, пишет текст и сдаёт его на проверку.

4.3. Редактор проверяет текст на грамотность, стилистику и соответствие ТЗ.

4.4. Контент-менеджер проверяет текст на соответствие тематике, оформляет его и публикует для предварительного просмотра Заказчиком.

4.5. Контент публикуется с проставлением всех тегов, добавлением изображений, видео или других необходимых для конкретной статьи элементов оформления.

5. Критерии качества контента

5.1. Стиль текста. Для информационных статей используется нейтральный стиль изложения.

5.2. Использование ключей. В тексте используются все ключи и подзаголовки из Технического задания. Проверка на их вхождение выполняется Сервисом автоматически.

5.3. Соответствие ТЗ. Каждый текст соответствует теме, достоверно раскрывает её и не содержит лишней информации.

5.4. Грамотность. Текст написан с соблюдением правил русского литературного языка. Сервис обеспечивает связность и читабельность текста, грамотное вхождение ключевых слов.

5.5. Уникальность. Минимальный общий процент уникальности статьи — 80% (проверка через text.ru). Максимальный процент совпадений с отдельно взятым сайтом — 12%.

5.6. Тошнотность. Допустимый уровень академической тошноты — не более 10%. Для одного слова — не более 3%.

5.7. Сроки. Автору даётся до 72 часов для написания текста. Сроки проверки и публикации — до 96 часов. Сервис не гарантирует интереса Авторов к определённой теме — ТЗ берётся исполнителями по желанию и возможности.

5.8. Оформление. Контент публикуется с проставлением всех тегов, добавлением изображений, видео или других необходимых элементов.

5.9. Медицинская тематика. В текстах по медицине Авторам не рекомендуется указывать дозы препаратов, способных нанести вред читателю.

6. Приём контента Заказчиком

6.1. Сроки. После предварительной публикации статьи Контент-менеджером Заказчику даётся 72 часа для приёма заказа. Если Заказчик одобрил контент ранее, текст публикуется сразу после одобрения. По прошествии 72 часов текст автоматически становится собственностью Заказчика и публикуется на его сайте; претензии после этого не принимаются.

6.2. Претензии. В случае несоответствия текста требованиям Заказчик в течение 72 часов направляет запрос Администрации с указанием: электронной почты, проекта, главного ключа задания, пунктов недочётов с цитатами и скриншотами. На момент подачи запроса статья не должна быть опубликована на сайте Заказчика.

6.3. Рассмотрение. Запросы рассматриваются в срок до 10 рабочих дней. Решение принимает Главный редактор. При признании претензии обоснованной статья исправляется. При отклонении — текст становится собственностью Заказчика.

7. Оплата услуг

7.1. Оплата услуг производится авансом путём пополнения баланса в Личном кабинете Заказчика.

7.2. Способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП, ЮMoney. Все расчёты производятся в российских рублях.

7.3. Стоимость каждого заказа списывается с баланса Заказчика в момент начала работы над ТЗ.

8. Права и обязанности сторон

Заказчик вправе:

  • получить доступ к использованию Сервиса, размещать Технические задания и получать готовый контент;
  • направлять претензии в порядке, установленном п. 6.2 настоящего Договора.

Заказчик обязан:

  • предоставлять достоверную информацию при регистрации;
  • не использовать и не разглашать обнаруженные уязвимости Сервиса; при обнаружении — незамедлительно уведомить Администрацию;
  • не разглашать коммерческую информацию, полученную в процессе работы с Сервисом;
  • не публиковать и не передавать контактные данные (e-mail, мессенджеры, соцсети, номера телефонов) другим пользователям Сервиса;
  • не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта.

Администрация вправе:

  • изменять правила пользования Сайтом и содержание Сайта;
  • отказать Заказчику в регистрации или предоставлении услуг при подозрении в неправомерной деятельности.

Администрация обязана:

  • оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором;
  • рассматривать претензии и предложения Заказчиков;
  • не разглашать данные, полученные в процессе работы с Заказчиком.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Контент, созданный в рамках исполнения заказа, является собственностью Администрации до момента передачи Заказчику.

9.2. После одобрения контента Заказчиком (или автоматического одобрения по истечении 72 часов) Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование контента.

9.3. Заказчик не вправе перепродавать полученный контент третьим лицам как самостоятельный продукт.

10. Информационная безопасность

10.1. Заказчик несёт ответственность за сохранность данных учётной записи и за все действия, совершённые из его аккаунта.

10.2. Сервис обязуется не разглашать данные Заказчика, включая финансовую информацию и личную переписку.

10.3. Заказчику запрещается использовать устройства, программы или процедуры для несанкционированного доступа к функциям Сайта.

11. Ответственность и ограничения

11.1. Администрация предоставляет услуги Сервиса «как есть», без каких-либо дополнительных гарантий.

11.2. Администрация не гарантирует постоянный и бесперебойный доступ к Сервису.

11.3. Совокупная ответственность Администрации по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услуги, в отношении которых возникла претензия.

11.4. Администрация не несёт ответственности за недополученную прибыль, а также за косвенный ущерб.

12. Нарушение Договора и санкции

12.1. При нарушении условий Договора Заказчик может получить предупреждение.

12.2. При грубых нарушениях или игнорировании предупреждений Администрация вправе временно или навсегда отказать в обслуживании.

12.3. При полном прекращении обслуживания по причине нарушений Администрация не обязана возвращать средства с баланса Заказчика.

13. Порядок расторжения

13.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, направив запрос через онлайн-чат на сайте content-online.ru или по e-mail: info@content-online.ru.

13.2. Возврат средств с баланса в системе не предусмотрен вне зависимости от способа пополнения.

13.3. Срок обработки заявки на закрытие аккаунта — до 21 календарного дня.

14. Обработка персональных данных

14.1. Регистрируясь на Сайте, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

14.2. Перечень собираемых данных, цели обработки, сроки хранения и права субъекта персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.

15. Техническая поддержка

15.1. Техническая поддержка и связь с Администрацией осуществляется через онлайн-чат на сайте content-online.ru в рабочее время на русском языке.

15.2. Администрация вправе оставить без ответа вопросы, составленные некорректно или уже имеющие ответ в справочных документах Сервиса.

15.3. Пользователь обязан обращаться к сотрудникам Администрации вежливо, без использования нецензурных выражений, оскорблений и угроз.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, перебои в работе сетей электросвязи или сети Интернет, DDoS-атаки и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

17.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. Обязательный досудебный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с момента получения.

17.3. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Самара) в соответствии с действующим законодательством РФ.

18. Заключительные положения

18.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется на странице /terms с указанием даты вступления в силу.

18.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.

18.3. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительность остальных положений.

18.4. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение между Сторонами в отношении его предмета и заменяет все предшествующие договорённости.

Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безусловно принимает их.

Ваша заявка принята

Сейчас на вашу почту придёт письмо с дальнейшими инструкциями.

Если письма нет в течение 5 минут, напишите на info@content-online.ru и мы решим проблему.

Авторизация